Empleos de ANALISTA JUNIOR DE ALMACENAMIENTO DE DATOS en la empresa Millicom (Tigo) en Tegucigalpa, Francisco Morazán

La empresa Millicom (Tigo) está ofreciendo oportunidades de empleo para el puesto de ANALISTA JUNIOR DE ALMACENAMIENTO DE DATOS en la región de Francisco Morazán. El tipo de trabajo que ofrecemos es Jornada completa.

Los criterios que buscamos en los empleados son tener habilidades en Investigación & Analista y Tecnología de la información con experiencia en Sin experiencia, así como ser personas honestas, disciplinadas y responsables.

La empresa Millicom (Tigo) se dedica a la industria Telecomunicaciones, por lo que si estás interesado en solicitar un puesto en esta empresa, puedes registrarte directamente.

Informacion del trabajo

Descripción del trabajo

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!

We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!

Apply right now!

ANALISTA JUNIOR DE ALMACENAMIENTO DE DATOS

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES / FUNCIONES

• Identificar de la voz del consumidor (VOC) unificando las fuentes que contribuyen a detectar las variables de valor y las razones de dolor del cliente, mostrando tendencias, variaciones y apoyando en la detección de acciones que mejoren la experiencia del cliente.
• Realizar la recopilación, análisis e interpretación de grandes cantidades de información (data). Incluye roles estadísticos, matemáticos, científicos y de computación. Su función requiere uso de tecnologías avanzadas de análisis, incluyendo modelos predictivos.
• Desarrollar hipótesis, hacer inferencias y analizar tendencias del comportamiento y expectativas de los clientes, enfocado en la mejora del CX.
• Recopilación y análisis de información, utilizando herramientas de reporte para identificar patrones, tendencias y relaciones en diferentes variables.
• Extraer, transformar y cargar las diferentes fuentes de información para facilitar su consulta, así como automatizar con consultas directas a bases de datos la extracción de KPIs internos y de equipos externos.
• Gestionar las bases de datos para el correcto funcionamiento de Medallia o el sistema de recolección de encuestas de Customer Experience.
• Desarrollar: Producción del código fuente y archivos de configuración necesarios para la aplicación, utilizando diversos lenguajes de programación y herramientas de desarrollo web, entre ellos PL/SQL Oracle, APEX, HTML.
• Validar el rendimiento y ejecución de procesos con metodologías como muestreo de datos, pruebas de escritorio, Tiempos de Ejecución.
• Documentar los procesos o módulos gestionados en sus gestiones diarias.
• Realizar monitoreo periódico enfocado a la conciliación e integridad de la información.
• Certificar los reportes periódicos a entregar a las diferentes áreas mediante la creación de controles
• Debe de detectar de forma oportuna los errores o inconsistencias en los procesos en las plataformas asignadas mediante la ejecución de los siguientes controles: pruebas de duplicidad, prueba de falta de flujo, prueba de no ejecución
• Desempeñar cualquiera otra tarea que sean asignadas al cargo.

At Tigo Honduras, we employ more than 2,00 people nationwide on a permanent basis. Our employees are the soul of our company, more than job opportunities, at Tigo we create networks of professional development where our employees have no barriers to reach their full potential.

Our Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers and it is what drives us to be the best. Our Sangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, to make a difference and be proud of our history. We promote the digital lifestyle and the use of technology to facilitate the day-to-day life of our clients.

We have been recognized for several years in the local ranking of “Great Place to Work” as one of the best companies to work for, in Tigo more than a GREAT place to work, we are a place of GREAT people to work with.

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.

Beneficio

• Ambiente confortable
• Se enseña al empezar a trabajar
• Bono de salario si hay horas extras