Empleos de Bilingual Intake Specialist for US Company en la empresa Voxidea en Honduras

Published 7 months ago

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La compañía Voxidea ha abierto oportunidades de empleo para el puesto de Bilingual Intake Specialist for US Company en la región de Honduras. El tipo de trabajo que ofrecemos es Jornada completa.

Los requisitos que buscamos en los candidatos son tener habilidades en Administración con experiencia en Sin experiencia, además de ser honestos, disciplinados y responsables.

La estimación del salario ofrecido por esta empresa es bastante competitiva, alrededor de L 10,000 - L 19,000 (por Mes). Sin embargo, este salario puede variar dependiendo de la decisión de la empresa.

La compañía Voxidea se dedica al sector Servicios jurídicos, por lo que si estás interesado en solicitar, puedes hacerlo directamente.

Informacion del trabajo

Compañía:Voxidea
Posición:Bilingual Intake Specialist for US Company
Tipo de ubicación de trabajo:Remote
Región:Honduras
Función laboral:Administración
Nivel de antigüedad:Sin experiencia
Salario:HNL 10.000 - HNL 19.000 per Month
Tipo de empleo:Jornada completa
Industria:Servicios jurídicos

Descripción del trabajo

We are looking for Intake Specialists to handle the initial intake process for leads or clients seeking services or assistance from a law firm. Your primary responsibility is to gather essential information, assess needs, and determine the appropriate course of action and/or schedule consultations with lawyers. Here’s a description of the key aspects of the role:

  • Initial Contact: You serve as the first point of contact for individuals reaching out to the law firm. This can be done via phone and/or email. You must be friendly, empathetic, and professional in your communication to make a positive impression and build rapport.
  • Information Gathering: You collect pertinent information from the individuals seeking assistance. This includes personal details, contact information, specific needs or concerns, relevant background information, and any supporting documentation required. Attention to detail and active listening skills are crucial to ensuring accurate data collection.
  • Needs Assessment: Through effective questioning and active listening, you evaluate the individual’s needs, concerns, and objectives. This may involve identifying any immediate or urgent issues, determining eligibility for services, or understanding the scope of assistance required. You must be able to identify potential risks or crises and respond appropriately.
  • Resource Referral: Based on the information gathered, you provide appropriate referrals to internal or external resources within the law firm. This could involve connecting individuals to specific departments or supervisors that can address their needs effectively. You may need to maintain a comprehensive database of available resources to facilitate this process.
  • Documentation: Accurate and thorough documentation is crucial in your role. You need to maintain organized records of all interactions, including contact details, assessments, referrals made, and any other relevant information. This documentation serves as a reference for future interactions and helps track progress or follow-up actions.
  • Follow-up and Support: Depending on the law firm’s procedures, you may be responsible for following up with individuals to ensure they received the appropriate assistance or to offer additional support. This can involve making outbound calls, sending emails, or coordinating with other team members to ensure continuity of care.
  • Administrative Tasks: In addition to the core responsibilities, you may also be responsible for general administrative duties such as scheduling appointments, maintaining calendars, managing correspondence, and assisting with data entry or reporting.

Candidates must be fluent in English, Portuguese, Spanish, and/or Arabic; both written and spoken. Only resumes in English will be considered. Only resumes in English will be considered.

Requirements:

  • Manage information flow in a timely and accurate manner
  • Manage sales representative’s or lawyer’s calendars and set up meetings
  • Screen and direct phone calls and distribute correspondence
  • Outstanding organizational and time management skills
  • Excellent verbal and written communications skills
  • Discretion and confidentiality
  • High School degree or higher
  • 1+ year of experience with sales
  • 1+ year of experience with customer service

Beneficio

  • Ambiente confortable
  • Se enseña al empezar a trabajar
  • Bono de salario si hay horas extras

Información de solicitud de empleo

La información que proporcionamos anteriormente puede actualizarse repentinamente, siga buscando la información completa a través del botón "Aplica ya" o en el sitio web oficial de la empresa Voxidea, para no encontrar eventos no deseados.

Consejos del administrador: solicitar un trabajo es gratis.

Ojalá consigas el trabajo que deseas.

Instrucciones

  • Haga clic en el botón "Aplica ya" arriba.
  • Después de eso, será dirigido a la página de Envío de Solicitudes, hay consejos para enviar solicitudes y entrevistas.
  • En la página de envío de solicitudes, haga clic en el botón "Formulario de solicitud".
  • En esa página puede ver información más completa de la empresa y ver la cantidad de personas que solicitan el trabajo.
  • Lo siguiente es hacer clic en "Aplicar".
  • Por favor, regístrese en el sitio web si no tiene una cuenta, pero si la tiene, puede llenar inmediatamente el formulario de solicitud.
  • Finalizado.

Información de la empresa

Voxidea

Voxidea es una empresa especializada en la creación de contenido multimedia, diseño gráfico y sonido. Somos un equipo de profesionales apasionados por lo que hacemos, desarrollando contenido innovador y de vanguardia para nuestros clientes y proyectos. Nos comprometemos a llevar su mensaje al mundo, mediante la utilización de la última tecnología multimedia. Hemos trabajado con varias empresas nacionales e internacionales para proporcionarles contenido multimedia único y de calidad que ayude a aumentar su presencia en los medios sociales. Haz tu marca sonar y destacarse con la ayuda de la tecnología multimedia de Voxidea.

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