Empleos de Client Services Specialist – Technical Support en la empresa SVEN – The Digital 1st Agency en Quezón City, NCR (Región de la Capital Nacional)

Published 11 months ago

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La empresa SVEN - The Digital 1st Agency está brindando oportunidades de empleo para el cargo de Client Services Specialist - Technical Support en la región de NCR (Región de la Capital Nacional). El tipo de trabajo que ofrecemos es Jornada completa.

Estamos buscando candidatos con habilidades en Otro y experiencia en Algo de responsabilidad, así como personas honestas, disciplinadas y responsables.

El salario estimado ofrecido por nuestra empresa es bastante competitivo, alrededor de L 11,000 - L 21,000 (por Mes). Sin embargo, dicho salario puede variar dependiendo de la decisión de la compañía.

SVEN - The Digital 1st Agency se especializa en el sector Servicios de TI y consultoría de TI, por lo tanto, si estás interesado en postularte, puedes hacerlo directamente.

Informacion del trabajo

Compañía:SVEN – The Digital 1st Agency
Posición:Client Services Specialist - Technical Support
Tipo de ubicación de trabajo:Remote
Región:NCR (Región de la Capital Nacional), Quezón City - NCR (Región de la Capital Nacional)
Función laboral:Otro
Nivel de antigüedad:Algo de responsabilidad
Salario:HNL 11.000 - HNL 21.000 per Month
Tipo de empleo:Jornada completa
Industria:Servicios de TI y consultoría de TI

Descripción del trabajo

This is a remote position.

  • Ensure client satisfaction through smooth project continuance and ongoing support for technical projects
  • Manage the end-to-end operations different CMS/platforms for our clients
  • Respond to client concerns or inquiries about troubleshooting L1 issues and requests through different channels: Email, Jira, Mobile, SMS
  • Provides reports on issues, and escalates to the team when needed
  • Prepare and analyze web/mobile/server reports, and provide insights on performance
  • Create communications related to technical projects, including new features, downtime, upgrades, etc.
  • Develop user/admin manuals and lead user training on using our tools and platforms

Requirements

  • With at least 1 year work experience as a Technical Support or similar role

Benefits

SPARK PERSONAL BREAKTHROUGHS:

  • Unplug, recharge, and relax with our paid general leaves.
  • Catch up with friends, spend time with family, or give back to the community with our additional special leaves.
  • Take care of your physical health through our HMO & life insurance coverage.
  • Focus on your mental wellbeing through our mental health support services.
  • Treat yourself to something good with our monthly support fund.

BREAK THROUGH WORKING NORMS:

  • Create breakthroughs anywhere and everywhere with our Work-From-Anywhere setup.
  • Achieve efficiency through Digital 1st equipment, tools, and systems.
  • Establish meaningful connections with employee engagement programs.

ACHIEVE CAREER BREAKTHROUGHS:

  • Take pride in yourself and your work through our employee recognition programs.
  • Take time to achieve your best self with annual appraisals.
  • Take charge of your career trajectory with our personal development plan.
  • Take your skills to the next level with company-sponsored training.

Beneficio

  • Ambiente confortable
  • Se enseña al empezar a trabajar
  • Bono de salario si hay horas extras

Información de solicitud de empleo

La información que proporcionamos anteriormente puede actualizarse repentinamente, siga buscando la información completa a través del botón "Aplica ya" o en el sitio web oficial de la empresa SVEN – The Digital 1st Agency, para no encontrar eventos no deseados.

Consejos del administrador: solicitar un trabajo es gratis.

Ojalá consigas el trabajo que deseas.

Instrucciones

  • Haga clic en el botón "Aplica ya" arriba.
  • Después de eso, será dirigido a la página de Envío de Solicitudes, hay consejos para enviar solicitudes y entrevistas.
  • En la página de envío de solicitudes, haga clic en el botón "Formulario de solicitud".
  • En esa página puede ver información más completa de la empresa y ver la cantidad de personas que solicitan el trabajo.
  • Lo siguiente es hacer clic en "Aplicar".
  • Por favor, regístrese en el sitio web si no tiene una cuenta, pero si la tiene, puede llenar inmediatamente el formulario de solicitud.
  • Finalizado.

Información de la empresa

SVEN – The Digital 1st Agency

SVEN es una agencia de primera clase digital que ofrece soluciones digitales y de innovación, con un enfoque creativo e innovador. Creemos que el uso de tecnología digital puede impulsar la visibilidad de un negocio, llevarlo a nuevos niveles y posicionarlo como líder. Nuestro equipo cuenta con una amplia experiencia en temas de estrategia, desarrollo, diseño, marketing digital y optimización. Ofrecemos servicios de calidad para satisfacer las necesidades de diferentes sectores, desde comercio electrónico hasta desarrollo de aplicaciones, diseño de contenido digital y más.

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