Empleos de Customer Experience Specialist en la empresa Ridge en Honduras

Published 6 months ago

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La empresa Ridge está ofreciendo oportunidades de empleo para el puesto de Customer Experience Specialist en la región de Honduras. El tipo de trabajo que ofrecemos es Jornada completa.

Los criterios que buscamos en los empleados son tener habilidades en Otro con experiencia en Sin experiencia, así como ser personas honestas, disciplinadas y responsables.

La estimación salarial ofrecida por esta empresa es bastante competitiva, alrededor de L 11,000 - L 21,000 (por Mes). Sin embargo, este salario puede variar dependiendo de la decisión de la empresa.

La empresa Ridge se dedica a la industria Industria textil y moda para la venta minorista, por lo que si estás interesado en solicitar un puesto en esta empresa, puedes registrarte directamente.

Informacion del trabajo

Compañía:Ridge
Posición:Customer Experience Specialist
Tipo de ubicación de trabajo:Remote
Región:Honduras
Función laboral:Otro
Nivel de antigüedad:Sin experiencia
Salario:HNL 11.000 - HNL 21.000 per Month
Tipo de empleo:Jornada completa
Industria:Industria textil y moda para la venta minorista

Descripción del trabajo

Sobre la Compañía

The Ridge crea productos duraderos a través de diseños simples y funcionales listos para todo. Nuestros materiales son elegidos con cuidado y una conexión reflexiva con la comunidad en crecimiento, estableciendo nuestra estrella polar mientras nos esforzamos por mejorar cada día. Juntos podemos hacer más con menos. Ridge comenzó con The Ridge Wallet como un proyecto de Kickstarter en 2013 y ahora está en las manos y bolsillos de más de 3 millones de personas en todo el mundo. Operamos actualmente en todo el mundo, vendiendo en EE. UU., Canadá, Reino Unido, UE y Australia en Shopify y a través de otros canales como Amazon y Mayoristas. También hemos ampliado y seguimos ampliando nuestro catálogo de productos para incluir KeyCases, Bolígrafos de acción de perno, Cuchillos, Anillos, Relojes y tenemos mucho más en preparación. Estamos buscando personas interesadas en puestos con un enorme potencial de crecimiento, pero que vienen con altas expectativas de ritmo de trabajo y calidad de trabajo. Somos una empresa totalmente remota y utilizamos eso para encontrar el mejor talento en todo el mundo para unirse a nuestro equipo. Dado que somos una empresa orientada a lo remoto, siempre hacemos todo lo posible para ser flexibles y lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Beneficios y Ventajas

– En este momento, ofrecemos pagos semanalmente a través de PayPal o Wise.com, pero preferentemente Wise.com para una mayor facilidad de pagos.
– A partir de 30 días después del inicio de la relación laboral, ofrecemos vacaciones pagadas y días de enfermedad en función de los días restantes en el año calendario. Estos tiempos se reiniciarán al comienzo de cada año calendario.
– Ofrecemos un salario “13º mes” en diciembre, lo que resulta en el doble del salario durante el mes de diciembre.
– Para este puesto, ofrecemos un rango de salario semanal de $220USD dependiendo de la experiencia, con la expectativa de una semana laboral de 24 horas. Pero puede llegar a ser hasta 40 horas por semana durante la temporada alta. Durante el entrenamiento de las primeras semanas, las horas pueden ser menores, pero la tasa salarial será la misma. El total por mes sería entonces de $880 USD. Para solicitantes altamente capacitados, esto puede ser negociado al completar la aplicación.

El Rol

Tus Responsabilidades Incluirán:

– Trabajar típicamente en la Zona Horaria del Pacífico para trabajar con nuestro personal y centros de cumplimiento en EE. UU.
– Experiencia en el uso de plataformas de tickets Kustomer, Gorgias o Zendesk. Utilizamos Kustomer, pero Gorgias y Zendesk ofrecen funcionalidades similares.
– Experiencia en el uso de un Sistema de Gestión de Almacenes y/o ERP (Shipmonk, Shipbob).
– Fuertes habilidades de lectura, escritura y habla en inglés.
– Capacidad para utilizar nuestros documentos de Base de Conocimientos Internos para ampliar la capacitación inicial y ayudar a resolver problemas únicos de los clientes.
– Comprender la importancia de registrar problemas de Control de Calidad, desde productos hasta envío, problemas del sitio y la experiencia general del cliente.
– Capacidad para utilizar todas las herramientas para responder entre 90 y 100 tickets al día.

Perfil Ideal

– Tener al menos 1 año de experiencia laboral en Servicio al Cliente en un entorno de comercio electrónico.
– Atento a los detalles y cumplir con los plazos.
– Muy expresivo con ideas y sugerencias.
– Deseo de aprender para el desarrollo del crecimiento.

Qué se Ofrece

– Oportunidad dentro de una empresa con un sólido historial de éxito.
– Opciones de trabajo flexible.
– Rol que implica oportunidades de gestión de equipos.

Beneficio

  • Ambiente confortable
  • Se enseña al empezar a trabajar
  • Bono de salario si hay horas extras

Información de solicitud de empleo

La información que proporcionamos anteriormente puede actualizarse repentinamente, siga buscando la información completa a través del botón "Aplica ya" o en el sitio web oficial de la empresa Ridge, para no encontrar eventos no deseados.

Consejos del administrador: solicitar un trabajo es gratis.

Ojalá consigas el trabajo que deseas.

Instrucciones

  • Haga clic en el botón "Aplica ya" arriba.
  • Después de eso, será dirigido a la página de Envío de Solicitudes, hay consejos para enviar solicitudes y entrevistas.
  • En la página de envío de solicitudes, haga clic en el botón "Formulario de solicitud".
  • En esa página puede ver información más completa de la empresa y ver la cantidad de personas que solicitan el trabajo.
  • Lo siguiente es hacer clic en "Aplicar".
  • Por favor, regístrese en el sitio web si no tiene una cuenta, pero si la tiene, puede llenar inmediatamente el formulario de solicitud.
  • Finalizado.

Información de la empresa

Ridge

RIDGE – Perfil de la empresa

RIDGE es una empresa líder en la industria de la tecnología con sede en España. Nos especializamos en el desarrollo y la fabricación de soluciones avanzadas para el mercado tecnológico. Nuestro equipo altamente capacitado y dedicado se esfuerza por ofrecer productos innovadores y de alta calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.

Nuestro enfoque principal se centra en la creación de dispositivos electrónicos avanzados, como teléfonos inteligentes, tabletas y dispositivos de realidad virtual. Utilizamos tecnología de vanguardia y trabajamos en colaboración con los principales innovadores del sector para proporcionar experiencias de usuario excepcionales.

En RIDGE, valoramos la excelencia y la satisfacción del cliente. Nos esforzamos por mantener los más altos estándares de calidad en todas nuestras operaciones, desde el proceso de diseño hasta la fabricación y servicio postventa. Nuestra dedicación a la calidad nos ha permitido obtener la confianza y la satisfacción de nuestros clientes en todo el mundo.

Además de nuestra pasión por la tecnología, en RIDGE también nos preocupamos por el impacto ambiental. Nos esforzamos por ser una empresa ecoamigable y trabajamos continuamente para minimizar nuestra huella de carbono a través de prácticas sostenibles en nuestros procesos de producción.

En resumen, en RIDGE somos una empresa líder en tecnología que se compromete a ofrecer productos innovadores y de alta calidad. Nuestro enfoque en la excelencia y la satisfacción del cliente nos distingue en el mercado. ¡Confíe en nosotros para satisfacer todas sus necesidades tecnológicas!

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