Empleos de Market Operations Coordinator – Remote en la empresa Rent Ready en Tegucigalpa, Francisco Morazán

Published 9 months ago

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La empresa Rent Ready tiene disponibles oportunidades de trabajo para el puesto de Market Operations Coordinator - Remote en la región de Francisco Morazán. El tipo de empleo que ofrecemos es Contrato por obra.

Buscamos candidatos que posean habilidades en Gestión y Manufactura y cuenten con experiencia en Sin experiencia, así como ser personas honestas, disciplinadas y responsables.

Rent Ready se dedica al sector Servicios de instalaciones, por lo que si estás interesado en esta oferta laboral, puedes realizar tu solicitud directamente.

Informacion del trabajo

Compañía:Rent Ready
Posición:Market Operations Coordinator - Remote
Tipo de ubicación de trabajo:Remote
Región:Francisco Morazán, Tegucigalpa - Francisco Morazán
Función laboral:Gestión y Manufactura
Nivel de antigüedad:Sin experiencia
Tipo de empleo:Contrato por obra
Industria:Servicios de instalaciones

Descripción del trabajo

Rent Ready is a B2B online marketplace that uses technology to deliver an end-to-end make-ready service for apartment communities. Built to eliminate the frustration of typical apartment turns, Rent Ready utilizes a proprietary logistics platform to connect apartment communities to skilled professionals. We currently operate in 10 markets with a goal of building a national platform, servicing all MSAs in the next 5 years. To support this initiative, we have recently secured a

$10M Series A funding round to make significant investment in developing our technology.

Job Description

The Market Operations Coordinator helps Rent Ready by:

  • Managing the supply of service provider resources to meet the demand of Rent Ready customers in their assigned market.
  • Striving for high quality and reliability of services while delivering an exceptional provider experience.
  • Solving for the customer by prioritizing high-quality service providers.
  • Keeping an optimal schedule to meet and exceed customer expectations.
  • Monitoring requests of Rent Ready service providers to ensure proper support and timely resolution.
  • Working alongside leaders to ensure healthy market-level capacity and performance metrics.
  • Coordinating with Client Relationship Managers to triangulate issues and solve rapidly.

Requirements and Duties

  • Keep, maintain, and optimize a market schedule to ensure reliability of services.
  • Adjust pairings between service providers and communities, with Client Relationship Manager input, to ensure adequate market performance and workload distribution (utilization).
  • Manage inbound communication via phone calls and text messages from service providers within the assigned market(s).

Day to Day Responsibilities

  • Be the gatekeeper of the market schedule.
    • Schedule follow-up time for the next morning when work runs late.
    • Schedule correction of dissatisfactory services with urgency.
    • Schedule work that is overdue or unassigned to a service provider.
  • Ensure well-performing service providers are matched to properties accordingly.
  • Pair newly onboarded service providers to properties.
  • Handle service provider call outs and reschedule to keep customer timelines.
  • Reschedule services if a customer’s unit(s) are not ready to be worked in.
  • Check and correct any mis-scheduled services from automated Portal creation.
  • Check and correct any payroll or system deficiencies as surfaced internally or by service providers.
  • Confirm site arrival and/or completion of services in accordance with the schedule.
  • Work in tandem with Client Relationship Managers to quickly solve issues.

Qualifications

  • Fluent in English and Spanish – written and spoken.
  • At least 1-3 years experience in scheduling, logistics and customer service.
  • Skilled at and embraces the value of using a CRM and is tech savvy.
  • Is adaptable and team player.
  • Must have proven multi-tasking, problem solving skills with the ability to prioritize tasks in a high-volume environment.
  • Proficient and professional in various forms of communication – email, phone, text.
  • Must have reliable internet service and a computer.
  • Able to work remotely Monday-Friday, 8:30am-5:30pm EST. Rent Ready is based in Charlotte, NC – United States.
  • This is a contract position paid through Deel.

Beneficio

  • ganar experiencia
  • enseñar primero
  • Obtener bonificación si se realizan horas extras

Información de solicitud de empleo

La información que proporcionamos anteriormente puede actualizarse repentinamente, siga buscando la información completa a través del botón "Aplica ya" o en el sitio web oficial de la empresa Rent Ready, para no encontrar eventos no deseados.

Consejos del administrador: solicitar un trabajo es gratis.

Ojalá consigas el trabajo que deseas.

Instrucciones

  • Haga clic en el botón "Aplica ya" arriba.
  • Después de eso, será dirigido a la página de Envío de Solicitudes, hay consejos para enviar solicitudes y entrevistas.
  • En la página de envío de solicitudes, haga clic en el botón "Formulario de solicitud".
  • En esa página puede ver información más completa de la empresa y ver la cantidad de personas que solicitan el trabajo.
  • Lo siguiente es hacer clic en "Aplicar".
  • Por favor, regístrese en el sitio web si no tiene una cuenta, pero si la tiene, puede llenar inmediatamente el formulario de solicitud.
  • Finalizado.

Información de la empresa

Rent Ready

Rent Ready es una empresa dedicada a la gestión de alquileres. Ofrecemos servicios de administración de inmuebles para residentes, propietarios y administradores de alquileres. Nuestros servicios incluyen: la coordinación y gestión de los alquileres, la administración de la documentación relacionada con los alquileres, el mantenimiento de los alquileres y el procesamiento de los pagos. También ofrecemos asesoramiento a los propietarios y arrendatarios, el control de los contratos de alquiler y el asesoramiento jurídico. Rent Ready se esfuerza por proporcionar servicios que sean eficientes, rentables y seguros para todos los involucrados. Nuestro objetivo es ayudar a los propietarios y arrendatarios a tener éxito en sus alquileres.

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