Empleos de Senior Community Manager – Remoto en la empresa Open English en América Latina

La empresa Open English tiene disponibles oportunidades de trabajo para el puesto de Senior Community Manager - Remoto en la región de América Latina. El tipo de empleo que ofrecemos es Jornada completa.

Buscamos candidatos que posean habilidades en Marketing y cuenten con experiencia en Intermedio, así como ser personas honestas, disciplinadas y responsables.

Open English se dedica al sector Proveedores de e-learning, por lo que si estás interesado en esta oferta laboral, puedes realizar tu solicitud directamente.

Informacion del trabajo

Descripción del trabajo

Senior Community Manager

Trabajo remoto

La marca de Open English ha sido líder en la enseñanza de inglés por medio de clases virtuales por más de 15 años. La marca de Next U, adquirida en 2016, también provee una plataforma líder de enseñanza, basada en la alta demanda de conocimientos digitales y de tecnología como desarrollo web y app, marketing digital y diseño. Estamos orgullosos de ser una compañía global y digital de educación (EdTech) líder en el mercado, ofreciendo enseñanza de idiomas online para adultos y niños, mediante nuestra marca de Open English Junior, al igual que certificaciones online en tecnología y especializaciones de negocio. Estamos actualmente en 25 países, de 3 continentes.

Te invitamos a unirte a nosotros, y ser parte de un equipo innovador, dedicado a empoderar a nuestros estudiantes. Buscamos continuamente a los mejores profesionales en sus campos para unirse a nuestro equipo. Ofrecemos la oportunidad de trabajar juntos e implementar ideas nuevas, en un ambiente laboral alegre e inspirador.

Descripción general de la posición:

En Open English estamos buscando un Community Manager para unirse al equipo de marketing de LATAM y España. Será responsable de ofrecer un trabajo de alta calidad para las redes sociales de Open English, Open English Junior y Open Mundo. En este puesto, será responsable del desarrollo de contenidos, también del análisis y gestión diarios de nuestras redes sociales: como Facebook, Twitter, Instagram, TikTok y Youtube.

Será responsable de redactar y programar el contenido de nuestras redes sociales. También será responsable de supervisar y gestionar los comentarios que recibimos en nuestras redes sociales.

El puesto requiere una persona automotivada que trabaje de forma independiente. Buscamos una persona inteligente que pueda adaptarse y aprender a medida que crecemos.

Responsabilidades:

• Gestión de comunidades online: Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Youtube y canales externos como Quora, Medium, Reddit y otros.
• Generar estrategias de comunicación para generar conversaciones alineadas a tendencias y brand love
• Conocer sobre estrategias de amplificación de contenido en canales internos y externos, para mejorar el alcance de la marca.
• Facilidad para la creación de piezas de diseño sencillas para incrementar el impacto de sus interacciones en redes sociales
• Estar al día de las tendencias sociales y noticias e identificar oportunidades para que Open English participe en la conversación.
• Utilizar herramientas de Social Listening y las plataformas nativas para analizar y encontrar oportunidades de conversación para Open English en redes sociales.
• Divertirse con la marca de Open English en redes sociales, siendo ágil y creativo sobre cómo se comunica la marca con sus comunidades
• Sugerir temas diariamente para generar contenido en tiempo real y hacer una lluvia de ideas con el equipo de social media
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Social Media para crear contenidos para Twitter, Instagram, TikTok y Youtube.
• Encontrar formas interesantes de interactuar con nuestra comunidad, incluida la creación de contenido UGC.
• Identificar los hábitos de nuestros clientes en línea y sugerir formas de llegar a un público más amplio y compartir insights sobre el producto y la perspectivas de los clientes con el equipo.

Qué buscamos:

• Inglés básico intermedio – B1.
• Excelente redacción en español.
• Alguien que sea activo en múltiples plataformas sociales, incluyendo TikTok, Twitter e Instagram.
• 1-2 años de experiencia en community management, a cargo de una marca con conversación activa en redes sociales, o con una presencia personal visible en redes sociales.
• Creatividad y facilidad para generar respuestas dinámicas, divertidas e inmediatas.
• Experiencia en redacción, idealmente con un enfoque en la comedia
• Alguien que esté en sintonía con la diversidad de nuestros alumnos y quiera conectar con la comunidad.
• Licenciatura en Publicidad, Marketing, Comunicación o campo relacionado.
• Experiencia con herramientas de gestión de redes sociales, como Sprinklr, Postgrain, Social Studio, Emplifi o Hootsuite.
• Conocimiento de las redes sociales en los mercados Latinoamericanos.

Requisitos deseables

• Experiencia con Sprinklr
• Experiencia en crecimiento de comunidades y estrategias de reputación de marca

Un candidato exitoso para este puesto demostrará las siguientes habilidades y atributos personales:

• Capacidad para identificar las preferencias y tendencias del público objetivo.
• Excelentes dotes de comunicación y organización.
• Gestión del tiempo y habilidades multitarea.
• Rápida capacidad para procesar grandes cantidades de información y convertirlas en textos atractivos.
• Excelente cumplimiento de plazos para entregas.
• Capacidad para gestionar e informar de su progreso para proyectos en curso.
• Capacidad para recopilar datos, analizarlos y realizar cambios factibles.

Beneficio

• Ambiente confortable
• Se enseña al empezar a trabajar
• Bono de salario si hay horas extras